BI: die Bedeutung von Metriken.

Business Intelligence (BI) ist eine Reihe von Maßnahmen, die durch die Untersuchung und Visualisierung von Daten eine effektive und effiziente Entscheidungsfindung ermöglichen. Business Intelligence gilt als einer der Schlüsselzweige von Unternehmen, da es ihnen ermöglicht, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten aus dem Unternehmen selbst und der Umgebung zu treffen, da es sich um ein Werkzeug handelt, das durch die Digitalisierung von Daten funktioniert.

Was ist Business Intelligence?

Der Begriff Business Intelligence umfasst verschiedene Prozesse und Methoden zum Sammeln, Speichern und Analysieren von Daten aus Geschäftsaktivitäten oder Betriebsabläufen, um die Leistung zu optimieren. Einige dieser Prozesse sind:

• Data-Mining: Nutzen Sie Datenbanken, Statistiken und maschinelles Lernen, um Trends in größeren Datensätzen zu entdecken.
• Berichterstellung: Teilen Sie die Datenanalyse mit den Stakeholdern, damit jeder seine eigenen Schlussfolgerungen ziehen und Entscheidungen treffen kann.
• Datenvisualisierung: Verwenden Sie Grafiken, Tabellen und andere visuelle Elemente, um Daten klar und attraktiv darzustellen.
• Dashboards: Erstellen Sie interaktive Dashboards, die wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und andere geschäftsrelevante Kennzahlen anzeigen.
• Prädiktive Analyse: Verwenden Sie mathematische und statistische Modelle, um mögliche Zukunftsszenarien und deren Auswirkungen auf das Unternehmen vorherzusagen.

Warum sind Kennzahlen und Berichtsinterpretation wichtig?

Metriken sind numerische Werte, die den Zustand oder das Ergebnis einer Aktivität oder eines Prozesses widerspiegeln. Zum Beispiel die Anzahl der Verkäufe, die Gewinnspanne, die Conversion-Rate, der Grad der Kundenzufriedenheit usw. Kennzahlen sind für die Messung der Unternehmensleistung und die Festlegung von Zielen und Strategien unerlässlich.

Berichte sind Dokumente, in denen die anhand der Daten durchgeführten Kennzahlen und Analysen erfasst und dargestellt werden. Berichte können je nach Zielgruppe und verfolgtem Zweck unterschiedliche Formate und Detaillierungsgrade haben. Berichte sind für die Kommunikation der Ergebnisse und Empfehlungen aus der Datenanalyse unerlässlich.

Bei der Berichtsinterpretation handelt es sich um den Prozess, aus den in Berichten dargestellten Daten Schlussfolgerungen und Implikationen zu ziehen. Dolmetschen erfordert kritisches und analytisches Denken sowie Kenntnisse über den Kontext und die Ziele des Unternehmens. Interpretation ist der Schlüssel zur Umwandlung von Daten in nützliche und umsetzbare Informationen.

Wie implementiert man Business Intelligence in einem Unternehmen?

Um Business Intelligence in einem Unternehmen zu implementieren, sind mehrere Schritte erforderlich, unter denen wir Folgendes hervorheben können:

• Identifizieren Sie Geschäftsanforderungen und -ziele: Definieren Sie, welche Probleme Sie lösen möchten, welche Fragen Sie beantworten möchten und welche Ziele Sie mit dem Einsatz von Business Intelligence erreichen möchten.
• Wählen Sie Datenquellen und -typen aus: Bestimmen Sie, welche Daten verwendet werden, wie sie erfasst, wie sie gespeichert und wie sie verwaltet werden.
• Wählen Sie die richtigen Werkzeuge und Techniken: Wählen Sie die technologischen Lösungen aus, die sich am besten an die Merkmale und Anforderungen des Unternehmens sowie an die Fähigkeiten und Vorlieben der Benutzer anpassen.
• Schulung des beteiligten Personals: Schulung des für Business Intelligence verantwortlichen Teams sowie der Endbenutzer, die die generierten Berichte und Visualisierungen nutzen.
• Bewerten und kontinuierlich verbessern: Überwachen Sie den Betrieb und die Auswirkungen von Business Intelligence und identifizieren Sie Möglichkeiten für Verbesserungen und Innovationen.

Business Intelligence ist ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen, die ihre Daten optimal nutzen und intelligentere Entscheidungen treffen möchten. Um dies zu erreichen, sind jedoch strategische Planung, technologische Investitionen und eine datengesteuerte Kultur erforderlich.